2023年助理口腔企业文化心得【通用文档】

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2023年助理口腔企业文化心得【通用文档】

助理口腔企业文化心得 经过两年多的发展,xxxx 口腔已建立较好的市场口碑,稳健发展前进。xxxx 口腔始终以“医人心,口相传”为企业传承文化,提供最专业、最优质的服务,让患者拥有一口健康整齐的牙齿,并借此帮助他们重塑信心,让他们不惧展示自己的笑容,以更积极、快乐的心态去面对一切。

  在稳健发展前进的同时,xxxx 口腔一直致力于口腔健康公益行动,如少儿牙齿零蛀牙公益活动、公益牙齿矫正征集活动、xx 青少年口腔健康公益行活动等,其负责人温先生表示,这不仅是对广大患者的回馈,更是一种服务社会的责任感、使命感...... xx 口腔负责人表示,与 xx 达成战略合作,是在 xx 老师的专业指导下,进一步优化 xx 口腔内部绩效管理,提升队伍士气,打造一支高效协作的正能量团队,在不断进行技术创新升级同时,提供更佳的医疗服务品质,做市民信赖的有温度口腔机构,也促进诊所的绩效倍增目标实现! 接下来,xx 老师“诊断”完 xx 口腔的经营管理情况后,会采用手把手教练式的培训辅导方式,同时导入 KPI 系统与 IM 系统结合运用,针对各岗位设定相应的 KPI 考核目标,如前台的接待完成度、护士的配台能力、医生的初诊率和复诊率等,记录好一系列可视化数据,定期对其进行总结概括,从中发现接诊等问题并解决问题,提高大家的工作效率和顾客的满意度;在这其中,有任务考核也会有相应的激励制度,提高团队成员的积极性,让大家更有执行力、更有信心完成目标,也为团队正能量打造赋能,相互督促,相互成就,一起完成绩效倍增目标。

  同时,基于现有基础,在刘老师的专业指导下,xx 口腔也会增强儿牙氛围的营造,加强儿牙高效接诊的培训,深度把握感动式的儿牙接诊,同时做好儿牙引流的宣教活动等,为众多儿童提供优质的服务,帮助他们实现拥有高颜值的颜面管理,也促进成人接诊转化,拉动业绩增长!

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